Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 août 2025

ACCEPTATION DE NOS CONDITIONS JURIDIQUES

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1. NOS SERVICES

Nos services consistent à proposer des visites guidées haut de gamme, des arrangements de voyage et des offres connexes au Portugal, y compris (mais sans s'y limiter) des réservations en ligne, la planification d'itinéraires et des expériences de voyage exclusives.
Bien que nous nous efforcions d'être précis, nous ne garantissons pas que toutes les informations contenues dans nos services, y compris la disponibilité, les prix et les itinéraires, soient exemptes d'erreurs.


2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS

En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que :

  • Vous êtes âgé d'au moins 18 ans ou vous avez l'autorisation légale de vos parents ou de votre tuteur.

  • Toutes les informations de réservation que vous fournissez sont exactes et complètes.

  • Vous n'utiliserez pas les services à des fins illégales.


4. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser les services à des fins illégales ou non autorisées.

  • Interférer avec la sécurité, la performance ou la fonctionnalité des services.

  • Télécharger ou transmettre des virus, des logiciels malveillants ou d'autres contenus nuisibles.

  • procéder à la collecte automatisée de données (scraping, bots, etc.) sans autorisation.


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Si vous publiez des critiques, des témoignages, des photos ou d'autres contenus ("contributions") sur nos services, vous nous accordez une licence mondiale, libre de redevances et perpétuelle pour utiliser, reproduire et publier ce contenu dans le cadre de nos activités.
Vous êtes seul responsable de vos contributions et ne devez rien publier d'illégal, de diffamatoire ou d'illicite.


6. LICENCE DE CONTRIBUTION

En soumettant des contributions, vous nous accordez le droit de les utiliser à des fins de marketing, de promotion et sur nos services sans autre avis ni compensation.


7. GESTION DES SERVICES

Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de :

  • Surveiller les services pour détecter les violations des présentes conditions juridiques.

  • Restreindre l'accès à tout utilisateur à notre discrétion.

  • Retirer tout contenu que nous jugeons inapproprié ou illégal.


8. DURÉE ET RÉSILIATION

Les présentes conditions juridiques restent en vigueur pendant que vous utilisez les services. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis.


9. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre toute partie des services sans préavis.
Nous ne sommes pas responsables des temps d'arrêt, des interruptions ou des retards de service, qu'ils soient dus à la maintenance, à des problèmes techniques ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.


10. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions juridiques sont régies et interprétées conformément aux lois de Portugal.


11. RÈGLEMENT DES LITIGES

Tout litige doit d'abord faire l'objet d'une tentative de résolution à l'amiable. Si la résolution n'est pas possible, les litiges seront soumis à la juridiction des tribunaux portugais.


12. CORRECTIONS

Nous pouvons corriger des erreurs, des inexactitudes ou des omissions dans les services à tout moment et sans préavis.


13. DÉCLARATION DE NON-RESPONSABILITÉ

Les services sont fournis "en l'état" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que les visites ne subiront pas de retards, de changements ou d'annulations dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.


14. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation des services.


15. INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Exaltideias, Lda, ses directeurs, ses employés et ses partenaires en cas de réclamations, de dommages ou de dépenses découlant de votre utilisation des services ou de la violation des présentes conditions légales.


16. DONNÉES DE L'UTILISATEUR

Nous conserverons et traiterons vos données de réservation conformément à notre Politique de confidentialité.


17. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES

En utilisant nos services, vous consentez à recevoir des communications par voie électronique et acceptez que les signatures électroniques soient juridiquement contraignantes.


18. DIVERS

Si une partie des présentes conditions juridiques est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.
Le fait que nous n'appliquions pas une disposition des présentes conditions juridiques ne sera pas considéré comme une renonciation à cette disposition.


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Si vous avez des questions concernant les présentes conditions juridiques, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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